e02 Permainan Bertanggungjawab - Sokongan Pengguna

e02 berkomitmen menyediakan persekitaran permainan yang mengutamakan kesihatan dan keselamatan mental pengguna, mempromosikan pengalaman hiburan yang seimbang dan selamat untuk semua pemain di Malaysia.

Komitmen kepada Permainan Bertanggungjawab

Kami membina platform e02 dengan fokus pada perjudian yang bertanggungjawab, mengelakkan masalah ketagihan dan memastikan pengguna memahami risiko yang terlibat. Pendidikan dan kesedaran tentang permainan bertanggungjawab sentiasa dipertingkatkan melalui kempen dan sokongan.

Tanda-tanda Tingkah Laku Berisiko

Pengguna digalakkan mengenal pasti tanda-tanda ketagihan seperti berjudi melebihi kemampuan kewangan, bergantung pada perjudian untuk menyelesaikan masalah, dan kehilangan kawalan terhadap aktiviti perjudian.

Jika anda atau orang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ini, perbincangan dan tindakan awal sangat disarankan.

Nasihat Menetapkan Had Masa & Bajet

Pengurusan masa dan bajet adalah aspek penting dalam permainan bertanggungjawab. e02 menggalakkan pengguna menetapkan had masa harian dan jumlah wang yang sesuai sebelum mula bermain, dan sentiasa mematuhi had tersebut untuk mengelakkan kerugian yang tidak terkawal.

Kemudahan Kawalan Diri

e02 menyediakan kemudahan seperti had deposit, pilihan rehat (cooling-off) dan pengecualian kendiri (self-exclusion) bagi membantu pengguna mengawal aktiviti perjudian mereka. Alat ini direka untuk memberi ruang dan masa apabila diperlukan bagi mengelakkan masalah ketagihan.

Perlindungan Golongan Bawah Umur

e02 melaksanakan langkah ketat untuk menghalang golongan bawah umur daripada mengakses platform kami dengan pengesahan umur yang ketat dan kawalan teknikal yang berterusan.

Mengekalkan Keseimbangan Hidup & Mendapatkan Bantuan

Keseimbangan antara hiburan dan kehidupan harian amat penting. Kami menggalakkan pengguna untuk menikmati permainan secara sihat dan mendapatkan bantuan profesional jika berasa terjejas secara emosi, kewangan, atau sosial akibat perjudian.

Untuk bantuan lanjut, pengguna boleh layari Soalan Lazim atau hubungi pihak sokongan kami.

Jaga Permainan Anda dengan e02

Daftar untuk pengalaman selamat dan terkawal, atau log masuk untuk mengurus akaun anda. Sokongan penuh sentiasa tersedia.

Daftar Sekarang Log Masuk
English